Allgemeine Geschäftsbedingungen

«Stillmoos» / «wir» / «uns»: Das Gästehaus Stillmoos, Klosterweg 3, 6390 Engelberg, Schweiz.

«Gast» / «Sie»: Jede Person, die ein Zimmer oder Angebot bei Stillmoos bucht oder nutzt.

«Angebot»: Die auf unserer Website beschriebenen Übernachtungsoptionen (Einzelzimmer, Doppelaufenthalt, Gruppenpaket).

«Buchung»: Eine bestätigte Reservierung eines Angebots per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular.

Ein Vertrag zwischen Ihnen und Stillmoos kommt zustande, wenn wir Ihre Buchungsanfrage schriftlich bestätigen. Die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen setzt voraus, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Buchungen für Gäste unter 16 Jahren werden nicht entgegengenommen.

Stillmoos bietet Übernachtungen in Engelberg, Schweiz, mit den folgenden Angeboten: Stilles Einzelzimmer (CHF 120/Nacht), Ruhiger Doppelaufenthalt (CHF 250/Nacht) und Ruhiges Gruppenwochenende (CHF 560/Wochenende). Im Preis inbegriffen sind Frühstück, Nutzung des Sitzsaals und Zugang zum Gartenweg.

Verfügbarkeit wird nach Anfrage bestätigt. Stillmoos behält sich vor, bei aussergewöhnlichen Umständen (Schäden, behördliche Anordnungen usw.) eine bestätigte Buchung zu stornieren. In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge vollständig zurückerstattet.

Gäste sind verpflichtet, das Haus, die Zimmer und das Inventar mit Sorgfalt zu behandeln. Schäden, die durch den Gast verursacht werden, sind zu ersetzen.

Wir bitten darum, auf laute Musik, übermässigen Lärm und störendes Verhalten zu verzichten. Haustiere sind im Haus nicht erlaubt. Das Rauchen ist in allen Innenräumen untersagt.

Check-in ist ab 15:00 Uhr, Check-out spätestens um 11:00 Uhr. Abweichende Zeiten sind nach Absprache möglich.

Die Bezahlung erfolgt bei der Anreise oder nach vorheriger Absprache per Überweisung. Wir akzeptieren Bargeld und Bankkarte (Maestro, Visa, Mastercard). Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Für Buchungen auf Rechnung (bei Gruppen) ist die Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt fällig.

Stornierungen bis 7 Tage vor dem Anreisedatum sind kostenlos. Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor der Anreise wird eine Gebühr in Höhe der ersten Übernachtung erhoben. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der vollständige Betrag in Rechnung gestellt.

Für das Gruppenpaket gelten gesonderte Stornierungsbedingungen, die bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt werden.

Stillmoos haftet nicht für Schäden an mitgebrachten Gegenständen der Gäste, ausser bei nachgewiesener grober Fahrlässigkeit des Hauses. Für Diebstahl im Haus wird keine Haftung übernommen.

Stilmoos übernimmt keine Haftung für Ausfälle von Drittdienstleistungen (z.B. Transportmittel, externe Aktivitäten).

Für diese AGB und alle Buchungen gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Engelberg, Kanton Obwalden, Schweiz.

Bei Streitigkeiten empfehlen wir zunächst eine direkte Kontaktaufnahme. Wir sind bestrebt, Differenzen auf gütlichem Weg zu lösen.